Частые вопросы

Всё, о чём нас чаще всего спрашивают рестораторы

Доставка, оплата, начало сотрудничества, товары с вашим логотипом… Здесь ответы на вопросы, которые мы слышим чаще всего. Если вашего вопроса нет, просто позвоните нам. Номер, по которому мы всегда отвечаем.

Где найти всё необходимое для кафе, ресторана или отеля в Бока-Которском заливе?

У нас, в одном месте. Armadura — оптовая компания из Котора, которая снабжает заведения от Херцег-Нови до Будвы: кофе для эспрессо, бумажная продукция (салфетки, бумажные полотенца, туалетная бумага), упаковка для еды и напитков, гигиена и моющие средства. Вместо пяти поставщиков — один номер, один заказ, одна доставка и один счёт, а вы занимаетесь гостями.

Работаете ли вы с новыми заведениями и с чего начать?

Конечно, и с удовольствием. Проще всего позвонить нам и договориться о короткой встрече в вашем заведении или отправить запрос через сайт. Расскажите, какое у вас заведение и что вам нужно, и мы подготовим подборку из 5–10 товаров, которые чаще всего заказывают похожие заведения. Когда договоримся — начинаем: для новых клиентов первый счёт оплачивается авансом, а дальше работаем на условиях, которые согласуем вместе.

Каков минимальный заказ?

Минимальная сумма счёта — 30 €. Так даже небольшие повседневные заказы приезжают без сложностей, и вам не нужно делать большие запасы.

Как и когда вы доставляете?

Мы привозим товар в ваше заведение. Котор и Тиват: каждый рабочий день; то, что вы закажете до 12:00, приедет в тот же день, более поздние заказы — на следующий день. Будва: по вторникам и пятницам, при заказе до 12:00 накануне. Херцег-Нови: по средам, при заказе до 12:00 вторника. Если не уверены, до какого времени заказать, просто позвоните нам.

Что делать, если что-то срочно понадобилось или я забыл заказать вовремя?

Такое бывает со всеми. Для счетов свыше 150 € внеплановая доставка бесплатна. Для меньших сумм внеплановая доставка в Будву стоит 5 €, в Херцег-Нови — 10 €. Товар можно забрать и самостоятельно со склада в рабочие дни до 12:00. Позвоните нам, и мы найдём самый быстрый вариант.

Можно ли забрать товар самостоятельно?

Да. Склад находится в PC Riviera, промзона Лешевичи, Котор. Самовывоз — в рабочие дни до 12:00. Пожалуйста, сообщите нам заранее, чтобы мы подготовили ваш заказ.

Как оплачивать и каковы сроки оплаты?

Мы выставляем счета с НДС, оплата — только банковским переводом. Для новых клиентов первый счёт оплачивается авансом, а сроки оплаты последующих поставок согласовываем с каждым клиентом индивидуально, исходя из ритма вашего бизнеса.

Можно ли заказать товары с логотипом моего заведения?

Можно, и мы это рекомендуем, ведь гости запоминают детали. С вашим логотипом мы можем изготовить сахар, мёд, печенье, ложечки, зубочистки, салфетки, коробки для пиццы и бумажные пакеты. Отправьте нам запрос с интересующими товарами, и мы подготовим предложение со всей информацией: минимальные тиражи, цены и ориентировочный срок изготовления.

Предоставляете ли вы диспенсеры для бумажных полотенец и туалетной бумаги?

Да. Диспенсеры для бумаги Central Carta мы предоставляем бесплатно в пользование, пока вы покупаете бумагу у нас. Так туалет и бар складываются в одну аккуратную систему без дополнительных вложений.

Получу ли я кофемашину вместе с кофе?

Когда мы договоримся о сотрудничестве и подпишем договор на поставку кофе, мы предоставим кофемашину и кофемолку в пользование. До этого вы можете бесплатно попробовать кофе в своём заведении, на своей кофемашине. Подробнее — на странице Кофе для эспрессо для заведений.

Как подготовиться к сезону?

Лучше заранее. Поставки на сезон 2027 согласовываем до 30 апреля, чтобы кофе, кофемашина, бумага и упаковка приехали одной поставкой до открытия, а вы вошли в сезон готовыми и без спешки.

Зачем вы просите PIB (налоговый номер) в запросе?

Мы отправляем предложения только зарегистрированным заведениям, поэтому PIB помогает нам понять, с кем мы говорим, и прислать вам точные условия. Ваши данные мы используем только для ответа на ваш запрос.

На каких языках мы можем работать?

Сайт, каталог и предложения у нас есть на черногорском, английском, русском и турецком языках, поэтому вы и ваш персонал можете получить всю информацию на удобном для вас языке.

Не нашли ответа?

Позвоните нам или отправьте запрос, и мы ответим быстро и по существу.